Le
Message
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Sujet
: LVM: abonnement . |
Date
: 12/11/2005 14:45:13 |
Je fais partie des gens qui se sont réabonnés pour une durée de 2 ans AVANT que ça ne devienne hebdomadaire . Sur le bulletin de réabonnement , il n'était pas mentionné le nombre de numéros , mais seulement la durée : 2 ans.
Donc , après environ un an , ils m'ont envoyé un bulletin de réabonnement ,sans autre explication...
Je leur ai envoyé une lettre avec la photocopie de mon bulletin de réabonnement ,leur expliquant que je contestais leur méthode de me mettre devant le fait accompli sans aucune explication ,et leur demandant de respecter le contrat que constituait le bulletin de réabonnement pour 2 ans.
8 jours plus tard , ils m'ont répondu qu'à titre " tout à fait exceptionnel" , ils allaient prolonger "gratuitement" mon abonnement jusqu'au bout des 2 ans comme je le leur demandais.
Ne vous laissez pas faire !
Ils savent qu'ils sont dans leur tort , et ils n'insistent pas si on les met devant leurs responsabilités .
Je voudrais bien savoir si leur chiffre de vente a augmenté depuis qu'ils sont hebdomadaires ...
Je sais que je ne me réabonnerai pas , et que je l'achèterai peut-être ponctuellement une fois par mois quand mon abonnement sera fini.
Je me suis abonné à "Moto d'hier" .
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