au Québec les services Internet semblent plus facile qu'en Europe
dans le cas de Sympatico pour le service ADSL il faut compter de 2 à 7 jours à partir du moment qu'on en fait la demande d'inscription et le temps qu'on recoive le modem par la poste et que la ligne téléphonique s'active Internet
je ne sais pas trop les modalités de Videotron mais ca ne doit être guère trop différent
ces liens vous donnera une idée de comment ca fonctionne au Québec